1. Quem controla seus dados
A controladora dos dados pessoais tratados nesta experiência é a Novaris Cambio Ltda, CNPJ 36.888.663/0001-31. Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, escreva para privacidade@novariscambio.com.
2. Quais dados são tratados
Podemos tratar as seguintes categorias de informações:
- dados cadastrais e de contato, como nome, empresa, e-mail e WhatsApp;
- respostas, preferências e resultados gerados durante o diagnóstico;
- dados técnicos e de atribuição, como identificadores de sessão, origem da visita, eventos de navegação e informações básicas do dispositivo;
- identificadores de mensuração publicitária, como
_fbp,_fbce parâmetros de campanha da Meta; - registros necessários para segurança, prevenção de abuso e continuidade do atendimento.
Os eventos analíticos internos não recebem nome, e-mail, WhatsApp, volume exato ou spread exato. Na conversão publicitária de cadastro, e-mail e telefone podem ser enviados à Meta apenas após normalização e aplicação de hash, conforme descrito abaixo.
3. Para que utilizamos os dados
O tratamento pode ocorrer para:
- executar o diagnóstico, preservar respostas e calcular cenários indicativos;
- responder ao contato solicitado e preparar uma conversa comercial contextualizada;
- operar, proteger, medir e aperfeiçoar o funil e a experiência digital;
- atribuir conversões, avaliar campanhas, otimizar anúncios e formar públicos de publicidade nas plataformas da Meta;
- cumprir obrigações legais, regulatórias ou atender exercício regular de direitos.
Conforme a finalidade, o tratamento se apoia na execução de procedimentos solicitados pelo titular, no consentimento manifestado no formulário, em interesses legítimos avaliados pela Novaris e no cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
4. Infraestrutura e compartilhamentos
Os dados podem ser processados por fornecedores de hospedagem, banco de dados, monitoramento e comunicação estritamente necessários ao funcionamento da aplicação, sujeitos a medidas contratuais e técnicas compatíveis.
Utilizamos o Meta Pixel e, para cadastros autorizados, a Meta Conversions API. E-mail, telefone e um identificador interno são normalizados e convertidos em hashes SHA-256 no servidor antes do envio à Meta. Também podem ser compartilhados identificadores de navegador, IP, user-agent, página de origem e parâmetros de atribuição. Esse tratamento pode envolver transferência internacional conforme os mecanismos adotados pela Meta e a legislação aplicável.
Quando você decidir avançar em uma operação, informações pertinentes poderão ser compartilhadas com a OZ Corretora de Câmbio S.A., Moneycorp Banco de Câmbio S.A., FreeX Corretora de Câmbio S.A. ou outra instituição aplicável, na medida necessária à análise, cadastro, execução e cumprimento de obrigações regulatórias. A Novaris não comercializa seus dados pessoais.
5. Cookies e armazenamento local
A experiência utiliza cookies estritamente necessários à sessão administrativa e armazenamento local do navegador para preservar o progresso do diagnóstico, atribuição e preferências funcionais.
Nas rotas públicas do funil, o Meta Pixel pode criar ou ler os cookies publicitários _fbp e _fbc para mensuração, atribuição e otimização de campanhas. Esses identificadores não participam do cálculo do diagnóstico. O titular também pode utilizar os controles do navegador e as configurações de atividade fora das tecnologias da Meta.
6. Retenção, segurança e exclusão
Os cadastros são mantidos enquanto necessários às finalidades comerciais, operacionais ou legais descritas nesta política. Mediante solicitação, serão eliminados quando não existir obrigação ou hipótese legítima de conservação.
Adotamos controles de acesso, comunicação criptografada e separação entre dados públicos e administrativos. Nenhum ambiente digital é absolutamente imune a incidentes, mas aplicamos medidas proporcionais à natureza dos dados e revisamos a estrutura conforme o produto evolui.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade nos termos regulamentares, informação sobre compartilhamentos e revisão ou revogação de consentimento. Envie a solicitação para privacidade@novariscambio.com. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade.
8. Atualizações desta política
Esta é uma versão operacional inicial, publicada em 11 de agosto de 2026, e está sujeita a revisão jurídica e a atualizações decorrentes da evolução do produto, da operação ou da legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.